Noticias
RADIO INTERECONOMÍA ENTREVISTA AL RESPONSABLE DE ATAREA, EMILIO BLANCO.
 |
24 Octubre de 2007 Tuvo lugar una entrevista en Radio Intereconomía con el responsable de ATAREA Emilio Blanco, en el programa A Fondo. |
Estamos como cada miércoles en CARÁCTER EMPRENDOR aquí en A FONDO y vamos ha hablar hoy con Don Emilio Blanco, Gerente de Atarea, empresa de servicios integrales para colectividades, empresas, oficinas etc. es decir, limpiezas y mantenimientos.
PERIODISTA: Buenas tardes Emilio.
EMILIO: Buenas tardes.
P: Vamos a ver si aprovechamos el tiempo y nos cuentas todas las cosas que conlleva este negocio. ¿Cómo surgió la idea de montar ATAREA?
E: La idea surge después de haber gestionado otro negocio similar de limpieza de cristales y limpieza de oficinas y comunidades que era BLAFER. Era un negocio más local y como estábamos desbordados por las solicitudes de presupuestos que teníamos diarias, vimos la posibilidad de hacer una franquicia y dar servicio a toda la comunidad de Madrid. Hicimos una marca comercial que fuese más atractiva y llamativa para el mercado.
P: Me gusta mucho que contemos tu historia, si a ti no te importa, por que yo la acabo de conocer y me parece muy interesante que la gente que nos escucha, cuando acaba de hacer una carrera, incluso cuando empieza en su primer trabajo, no se siente satisfecho y a veces decide montar un negocio y ese carácter emprendedor le lleva amontar algo que no tiene nada que ver. En tu caso acabas la mili, jovencísimo y montas este negocio, de repente te desborda y hoy estás vendiendo una franquicia.
E: Sí, realmente y empecé limpiando cristales con un cubo y una escalera e iba por las tiendas y los bares y me vendía. Con esa juventud decía a todo el mundo que tenía una empresa de limpieza y era cierto ya que me tuve que hacer autónomo. El tesón, la constancia y la profesionalidad con la que realizaba ese trabajo me llevó a estar desbordado. Dejé mi trabajo habitual y me dediqué al negocio de la limpieza para comunidades. A raíz de eso seguíamos estando desbordados y vi la posibilidad de dar servicio a toda la comunidad de Madrid. Como estamos ubicados en Torrejón de Ardoz y nos es bastante difícil atender a municipios como Pozuelo de Alarcón, Las Rozas o Rivas, creímos buena idea el hacer una franquicia para que desde distintos puntos se pudiesen atender a todos esos clientes.
P: Además vuestra estrategia ha sido el posicionamiento en Internet, creo que eso ha sido ya la bomba.
E: Sí, eso ha sido clave en el éxito de nuestro negocio, el posicionarnos en Internet. Hacemos muy poca publicidad, no tenemos comerciales en el mercado vendiendo para nosotros, no hacemos cuñas en radio, no hacemos inserciones en prensa escrita. Lo vimos claro con las nuevas tecnologías, con una buena página Web, con un buen diseño y con un buen posicionamiento. Descubrimos el filón de oro que era el posicionamiento en Internet y lo hemos explotado al máximo. Hoy en día podemos permitirnos el lujo de elegir entre las solicitudes de presupuestos que nos llegan a través de nuestra página Web.
P: A mi me gustaría que te conozcan nuestros oyentes por que también es una muestra diferente a otras entrevistas en las que el entusiasmo por un negocio en la que parece mejor Internet, las nuevas tecnologías y resulte más atractivo. Pero tú estás apasionado con tu trabajo.
E: Sí, me encanta. Pertenezco a una asociación, ITEL Instituto Técnico Español de Limpiezas donde estamos englobados empresas de toda España y de vez en cuando nos reunimos, tenemos alguna comida y a la conclusión que llegamos entre todos es que: una, que tenemos los mismos problemas empresas grandes o empresas pequeñas y dos que te tiene que gustar y en parte no se hace por el dinero sino por el enriquecimiento personal de poder haber creado un negocio y una empresa que da servicio y que en parte ayuda a sus trabajadores porque ese es otro punto del que no hemos hablados y me gustaría hacerlo.
P: Pues cuéntanos, cuéntanos.
E: Atarea tiene una Política Social. Tenemos a todos los trabajadores con contrato fijo desde el primer momento, son Indefinidos desde el comienzo. Hacemos ayudas a la guardería, las trabajadoras que tienen niños en edad de estar en las guarderías les damos un plus. Damos un cheque por nacimiento dentro de la empresa.
P: Bueno sois unos adelantados totalmente.
E: La verdad es que nuestro verdadero patrimonio es nuestro personal.
P: Claro.
E: En otras empresas tecnológicas o que se dediquen a otro tipo de actividad la mano de obra no es tan importante.
P: A lo mejor es más fácil encontrar preparación pero aquí tienes que formar tú.
E: Efectivamente, nuestro personal es nuestra cara delante del cliente y si el trabajador lo hace bien, la empresa queda bien. Como los consideramos nuestro patrimonio tratamos de cuidarlos al máximo posible.
P: De todas formas veo que tu tienes buena visión de negocio, desde el principio has ido avanzando a pasos agigantados porque a donde te has dirigido era el camino acertado. ¿Eso es intuitivo o te dirige alguien?
E: Yo creo que es intuitivo pero bueno también es un poco por sentido común y lógica. Empecé en este negocio y en el mundo empresarial sin estudios, poco a poco me fui formando, he ido tratando de aprender todas las facetas a las que se dedica mi negocio. Observé el entorno y vi que el sector de los servicios iba a tener mucho tirón, por otro lado hoy en día se crean muchos negocios a través del sistema de franquicias y vi una buena opción aprovechar esa sinergia entre la franquicia y el sector servicios. El mercado hoy en día no está saturado, como es el caso de la hostelería, de empresas de servicios para comunidades que se dediquen a la limpieza.
P: Y sobre todo con los profesionales, porque empresas así puede haber alguna pero que tengas confianza en ella, repitas y además lo cuentes sí es verdad que si funcionan bien es un tema importante.
E: La idea de montar este negocio es la de hacer un servicio profesional. El sector de la limpieza está muy atomizado, son pequeños profesionales, autónomos y mucha la gente que se dedica a ello. Todos estamos acostumbrados a tener en la comunidad a una señora, a alguien que incluso no va uniformado, que no tiene los medios adecuados para trabajar, que no tiene las herramientas. Nosotros tratamos de dar esa profesionalización a esta ocupación que ha sido tan denostada como es la limpieza. Todo el mundo piensa que sabe limpiar, que limpia mejor que el que tiene al lado pero realmente hay que hacerlo profesionalmente.
P: Y además que exista el respaldo de una empresa detrás de esas personas que suelen ir por libre y que también nos dan cierta falta de confianza y tú cuando contratas un jardinero o para hacer una limpieza en una casa grande sino tienes detrás una empresa también desconfías. Quién podrá entrar aquí que nos pueda hacer alguna pifia y luego no sabemos a quién tenemos que enfrentarnos.
E: Somos los responsables primeros y últimos de nuestro personal tanto para lo bueno como para lo malo. Si alguien de nuestra plantilla comete algún error o hace algo indebido la empresa tiene un seguro de responsabilidad civil que cumple con todo ello. Cosa que si contratas a un profesional independiente o que ni tan siquiera sea profesional o que ni lo contrates no tienes esa seguridad.
P: A mi me gustaría, para terminar porque se nos agota el tiempo, saber qué tipo de servicios hacéis.
E: Nuestro público objetivo son dos: las comunidades de vecinos y las empresas. En las comunidades de vecinos ofrecemos los servicios de limpieza, jardinería, conserjería, desinfección y mantenimiento de piscinas con socorristas. En las empresas tratamos de darles un FACILITY SERVICES, que son todos esos servicios adaptados a las necesidades de las empresas, con la comodidad de que tanto empresas como comunidades tienen un solo interlocutor con el que negociar precios, los precios son más ajustados y bueno, siempre se saca un beneficio por parte del cliente.
P: Pues Emilio Blanco me ha encantado que nos hayas contado toda esta experiencia para que veamos también que se puede uno preparar a lo largo de esa trayectoria pero que el entusiasmo es vital, que las cosas se hagan bien desde el principio también y esa visión de negocios que tienes que es un poco ir por delante. Muchas gracias por estar con nosotros. Ya sabe todo el mudo que hay una página Web muy bien posicionada, que es la clave. Emilio Blanco, Gerente de ATAREA, muchas gracias, muchos éxitos y mucha suerte y que abras muchas franquicias.
E: Eso espero.
P: Gracias por venir.
 anterior noticia |
siguiente noticia  |